Alva Donna Exclusive Hotel & Spa ***** in Bogazkent (Belek) - 2013

Ich : Hallo Tanja, willkommen zurück aus deinem Urlaub in der Türkei. Wie hat es dir gefallen ?

Tanja : soweit war alles sehr schön und hat gut geklappt.  Man wollte uns im Hotel allerdings ein Zimmer unterschieben was in einem Teil des Hotels lag der sehr, sehr weit vom Haupthaus des Hotels weg lag. Auf dem Weg dorthin dachte ich immer nur "hier finde ich nur mit Navi hin". Ich hätte mich aber damit und auch mit dem fehlenden Meerblick anfreunden können, wenn dieses besagte Zimmer nicht in einem Neubau, wo teilweise noch gebaut wurde (Fahrstuhl und teilweise Gänge mit Bauschutt verdreckt) gelegen hätte.

Ich: … das ist nicht dein Ernst. Du bist dann doch hoffentlich gleich zur Rezeption gegangen ?

Tanja : Ja, klar, als ich dann die Handtuchstange im Bad in der Hand anstatt an der Wand hatte, habe ich Terror gemacht und dann hatte man doch noch "oh Wunder" ein anderes Zimmer für uns, welches unsere Erwartungen sogar noch übertraf! Auch die Anlage selber war Top und sehr, sehr Luxuriös. Das Essen und die Getränke ließen auch keine Wünsche offen, auch wenn ich diesmal 2 Tage Magen- Darm Probleme hatte:-) Bei den alkoholischen Getränken ist uns auch angenehm aufgefallen, dass man da im Hotel nicht spart und vor allen Dingen keinen "Billig- oder Nachmach-Fusel auftischt.

Ich : Ihr seid ja schon öfter in der Türkei gewesen, was hat euch nicht so gut gefallen ?

Tanja : Es gab leider zu viele Russen in dem Hotel, die sich aber im Allgemeinen recht gut benommen haben:-) man merkte allerdings an allen Ecken und Enden das alles in russischer Hand ist z.B. in der Verständigung mit dem Hotelpersonal und auch außerhalb des Hotels beim shoppen und auch die Preise in und rund ums Hotel (Spa, Friseur, Shopping) waren überteuert und nicht oder ganz schwer verhandelbar, das kenne ich aus der Side-Region anders. Außerdem war die Aussage von 5 Vor Flug bezüglich der Entfernung nach Belek nicht richtig, denn es handelte sich um 20 Km und es fuhr kein Dolmus, sondern man musste sich ein Taxi nehmen, welches allerdings zum Festpreis von 35 EUR hin und zurück fuhr.

Ich : … das leite ich mal gleich an den Veranstalter 5 Vor Flug weiter, damit sie das in der Hotelbeschreibung ein bessern können und was war das verrückteste Erlebnis in diesem Urlaub ?

Tanja : Auf dem Rückreise-Transfer wurde unser Bus ca. 10 Km vor dem Flughafen von der Polizei angehalten und eine halbe Stunde festgehalten. Den Grund hat man uns nicht genannt, musste aber was mit dem Fahrer zu tun gehabt haben, denn der durfte nicht weiterfahren. Jedenfalls fuhr dann ein anderer Mann weiter, der irgendwie auf einmal da war. Der konnte diesen Bus allerdings gar nicht fahren, hat sich mit Mühe und Not mit Anweisungen des Fahrer der nicht mehr fahren durfte einige 100 Meter weiter bewegt und dann haben sie wieder getauscht:-))))))))!!!!!!!! Dadurch waren wir natürlich erst relativ knapp am Flughafen und dann noch die Überraschung beim einchecken, das nicht Sun-Express, sondern Atlasjet zurückfliegt. Das wäre ja eigentlich nicht so schlimm gewesen, wenn die Dame beim einchecken etwas schneller und nicht `ne halbe Stunde mit einem jungen Mann wegen seines Übergepäcks diskutiert hätte.

Ich : War den der Flug mit Atlasjet okay ?

Tanja : Frag besser nicht. Die Stewardessen hätten freundlicher sein können und ihr Englisch hat man fast gar nicht verstanden. Die Maschine schien uralt und mit merkwürdigen Geräuschen behaftet. Aber die Krönung waren die Stoffbeutel die wir beim Einstieg ins Flugzeug bekamen, darin war ein trockenes Käsebrötchen ohne Butter, ein kleiner Becher Wasser und ein Erfrischungstuch. Alles weitere musste teuer bezahlt werden!

Ich : Guter Service sieht anders aus, da hast du Recht. Und alles in allem ?

Tanja : Rückblickend waren wir sehr zufrieden und haben einen wunderschönen Urlaub mit deutlich mehr positiven als negativen Erlebnissen gehabt und würden bei Bedarf wieder auf Dich zukommen!!!

 

Alles liebe und herzliche Grüsse!
Tanja und Karsten

Ich : vielen lieben Dank Tanja für deine ehrliche und ausführliche Einschätzung.

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